Logo jaguar mobile
  • جاكوار XE

    سيارة الصالون الرياضية التي تتميز بأعلى مستويات التطور والكفاءة والأناقة التي أنتجتها جاكوار على الإطلاق.

  • جاكوار XF

    سيارة صالون فاخرة لرجال الأعمال تضم أحدث التقنيات وذات تصميم مميز وقيادة ديناميكية.

  • جاكوار XJ

    سيارة سيدان فاخرة ورحبة وجميلة تتميز أيضاً بالقوة والرشاقة.

  • جاكوار E-PACE

    جاكوار الرياضية متعددة الاستخدمات المدمجة

  • جاكوار F-PACE

    سيارة رياضية متعددة الاستعمالات والمتميّزة لتزويدك بأداء عملي وفعال.

  • جاكوار F-TYPE

    سيارة جاكوار رياضية بالفعل، تحبس الأنفاس.

  • SVO

    يقدّم قسم عمليات السيارات الخاصة أقصى درجات الأداء والرفاهية والتكنولوجيا من جاكوار.

الأسئلة المتداولة حول نظام INCONTROL CONNECT

فتح الكل
إغلاق الكل
Wi-Fi Hotspot

سؤال: ما هو نظام نقطة اتصال WI-FI؟

جواب: يوفر نظام نقطة اتصال Wi-Fi نقطة اتصال Wi-Fi باستخدام 3G/LTE (وفقًا للطراز) داخل السيارة. يعمل نظام نقطة اتصال Wi-Fi على تمكين الركاب من توصيل ما يصل إلى 8 أجهزة بالإنترنت باستخدام اتصال 3G/LTE داخل السيارة. وهو يستخدم الهوائي المركّب على السقف، ما يزيد من اعتمادية الاتصال المستمر أثناء التحرك. كذلك، يوفر اتصال بيانات أكثر قوة (مقارنة بالهاتف الذكي داخل السيارة)، حيث إنه يمكن للهيكل المعدني للسيارة تقييد استقبال البيانات. وبالإضافة إلى الجهاز المركّب في السيارة، سيتعين عليك شراء بطاقة SIM للأجهزة المحمولة وإدخالها في قارئ بطاقات SIM الموجود داخل السيارة.



سؤال: هل سيوفر نظام نقطة اتصال WI-FI اتصال WI-FI مستمرًا أثناء التحرك؟

جواب: يعمل نظام نقطة اتصال WI-FI من خلال شبكات الهواتف المحمولة. وسوف يوفر اتصال بيانات أفضل من ذلك الخاص بالهاتف الذكي داخل السيارة، ولكنه لن يعمل في المناطق التي لا توجد فيها شبكة للهواتف المحمولة.



سؤال: هل أحتاج إلى بطاقة SIM لنقطة الاتصال الخاصة بنظام نقطة اتصال WI-FI؟

جواب: نعم. يتطلب النظام بطاقة SIM منفصلة مع حصة/خطة بيانات لكي يعمل. يوفر النظام إمكانية الإنترنت المتنقل داخل السيارة للأجهزة التي تدعم خاصية Wi-Fi، مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحي، إلخ. وهو يعمل بطريقة مماثلة للغاية لنظام "دونجل 3G".



سؤال: ما هو نوع بطاقة SIM التي يتعين توفيرها؟

جواب: تحتاج إلى "بطاقة SIM للبيانات فقط". يُطلق عليها أحيانًا اسم "بطاقة SIM للإنترنت فقط" أو "بطاقات SIM لشبكات الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت". ستكون تلك بطاقة SIM مختلفة عن تلك التي يتم تركيبها في هاتفك المحمول. في ما يخص InControl Touch، تكون بطاقة SIM المطلوبة هي بطاقة 2FF mini SIM، وفي ما يخص InControl Touch Pro يُطلب بطاقة 3FF micro SIM.



سؤال: هل يجب أن توفر بطاقة SIM الخاصة بي خطة بيانات؟

جواب: نعم، يجب أن تشتمل بطاقة SIM الخاصة بك على حصة بيانات لكي يعمل نظام نقطة اتصال WI-FI لديك. ولا يمكن لبطاقات SIM الخاصة بالصوت فقط (مثل المُستخدمة في بعض الهواتف المحمولة) توفير البيانات.



سؤال: هل يوجد مزوّد بطاقات SIM مفضل لدى جاكوار لاند روڤر؟

جواب: في الوقت الحالي لا يوجد مزوّد خطط بيانات مفضل لدى جاكوار لاند روڤر. يمكنك الحصول على بطاقة SIM للبيانات فقط من عدة مصادر. تتوفر بطاقات SIM للبيانات وخطط البيانات من كل المزوّدين الرئيسيين لخدمات المحمول.



سؤال: هل يمكنني استخدام البيانات من خطة بيانات الهاتف المحمول المتاحة لدي بالفعل؟

جواب: يعتمد ذلك على مزوّد خدمة المحمول ونوع خطة البيانات المتاحة لديك. يوفر بعض المزوّدين "خططًا مشتركة" حيث يمكنك الحصول على بطاقة SIM إضافية لنظام نقطة اتصال Wi-Fi وتوصيلها بخطتك المشتركة. هذا يعني أن نقطة اتصال Wi-Fi وهاتفك المحمول سيستهلكان البيانات من حصة مشتركة وستحصل على فاتورة واحدة.



سؤال: هل يمكنني طلب نظام نقطة اتصال WI-FI بصورة مستقلة، أم أنه مرتبط بخيارات أخرى؟

جواب: في الوقت الحالي يرتبط نظام نقطة اتصال WI-FI بنظام InControl Connect/Connect Pro. يمكن تحديد نظام نقطة اتصال WI-FI في السيارات المزوّدة بنظام InControl Connect/Connect Pro فقط.



Q : سؤال: ما هو نوع الشبكات التي يعمل عليها نظام نقطة اتصال WI-FI؟

جواب: يعمل نظام نقطة اتصال WI-FI على شبكات 3G/LTE.



تطبيقات INCONTROL

سؤال: ما هو INCONTROL APPS؟

جواب: يقدم نظام Jaguar InControl Apps مجموعة محسّنة وتفاعلية من التطبيقات الشهيرة على شاشة المعلومات والترفيه في سيارتك من خلال منفذ USB مخصص. بمجرد أن يتم التوصيل، سيكون بإمكانك الوصول إلى مجموعة شاملة من التطبيقات التي تدعم تدفق الوسائط، والخدمات القائمة على النظام السحابي، والخدمات القائمة على المواقع، والمزيد من الأمور الأخرى عبر شاشة اللمس المركبة على لوحة أجهزة القياس في السيارة.



سؤال: كيف أقوم بشراء INCONTROL APPS؟

جواب: InControl Apps doit être choisi à la commande du véhicule, car le montage de l'équipement s'effectue uniquement en usine.



يجب تحديد InControl Apps عند طلب السيارة، حيث إنه لا يمكن تركيب الجهاز إلا في المصنع.

جواب: Pour l'instant, InControl Apps est uniquement disponible sur les véhicules neufs. Le système est sélectionné à la commande du véhicule, car le matériel doit être monté en usine. D'autres possibilités sont à l'étude pour l'avenir.



سؤال: هل يمكنني شراء INCONTROL APPS لسيارتي الحالية؟

جواب: في الوقت الحالي، لا يمكن الحصول على InControl Apps إلا في السيارات الجديدة. يجب تحديد InControl Apps عند طلب السيارة، حيث إنه لا يمكن تركيب الجهاز إلا في المصنع. ويتم استكشاف خيارات مستقبلية.



سؤال: لقد قمت بشراء سيارة جاكوار مستعملة تشتمل على INCONTROL APPS. هل يمكنني توصيل هاتفي الذكي؟

جواب: جواب: نعم. قم ببساطة بتثبيت InControl Apps على هاتفك الذكي، وستكون ميزة InControl Apps متاحة بالكامل.



سؤال: كم تبلغ تكلفة INCONTROL APPS؟

جواب: جواب: يتم دفع تكلفة نظام InControl Apps مرة واحدة، حيث إنه يجب تركيب الجهاز في المصنع. تحقق من التكلفة من خلال الوكيل المحلي الذي تتعامل معه. يتوفر تطبيق InControl مجانًا على Google Play وApple App Store. قد تتطلب بعض تطبيقات الجهات الخارجية الشراء أو الاشتراك.



سؤال: هل يمكنني الحصول على INCONTROL APPS في أي سيارة جاكوار؟

جواب: يجب تحديد InControl Apps عند طلب السيارة، حيث يجب تركيب الجهاز في المصنع. تحقق من توافر السيارة من خلال الوكيل المحلي الذي تتعامل معه.



سؤال: ما الذي أحتاج إليه قبل أن أتمكن من استخدام INCONTROL APPS؟

جواب: ستحتاج إلى سيارة مزوّدة بنظام InControl Apps، وهاتف ذكي مدعوم، وكابل USB المرفق مع هاتفك. يوصى بشدة شراء الكابلات البديلة من الجهة المصنعة لهاتفك المحمول، على سبيل المثال كابلات iPhone Lightning من Apple inc.‎



سؤال: هل أجهزة الكمبيوتر اللوحي مدعومة؟

جواب: ليس حاليًا.



سؤال: هل يتوافق هاتفي مع INCONTROL APPS؟

جواب: تفضل بزيارة قسم المالكين على www.jaguar.com واتبع الخطوات لمعرفة ما إذا كان هاتفك متوافقًا أم لا.



سؤال: هل يتعين عليّ تحديث برنامج IPHONE؟

جواب: يعمل InControl Apps بأفضل شكل ممكن مع أحدث نظام تشغيل (iOS 8+‎)



سؤال: كيف أقوم بتثبيت JAGUAR INCONTROL APPS على هاتفي الذكي؟

جواب: وفقًا لجهازك، تفضل بزيارة Apple App Store أو اذهب إلى Google Play من هاتفك الذكي. ابحث عن "InControl Apps" وحدد Jaguar InControl Apps من قائمة النتائج. إذا لم تكن متأكدًا، فإنه يمكنك التعرّف على InControl Apps بواسطة الناشر المحدد على أنه Jaguar وشعار Jaguar. حدد تثبيت واقبل الأذونات لبدء التثبيت. بمجرد أن يتم التثبيت، افتح التطبيق للحصول على برنامج تعليمي.



سؤال: هل عليّ يتعين تنزيل INCONTROL APPS وأي تحديثات من خلال شبكة WI-FI؟

جواب: مكن تنزيل InControl Apps وأي تحديثات من خلال اتصال 3G. يوصى بالتنزيل من خلال شبكة Wi-Fi للتقليل من تكاليف البيانات والتأكد من الحصول على اتصال جيد.



سؤال: كيف سأعرف عندما تصبح التطبيقات الجديدة متوافقة؟

جواب: يتم تحديث قائمة بالتطبيقات المتوافقة حاليًا بشكل دوري ويتم عرضها تلقائيًا في تطبيق الهاتف الذكي.



سؤال: كيف أقوم بتثبيت تطبيق متوافق؟

جواب: افتح Jaguar InControl Apps على هاتفك الذكي وقم بالتمرير عبر قائمة "Not installed apps" (التطبيقات غير المثبتة) حتى تجد التطبيق الذي ترغب في تثبيته. وفقًا لجهازك، سيؤدي تحديد هذا التطبيق إلى نقلك إلى App Store الخاص بـ Apple أو Google Play. قم بالتنزيل والتثبيت كما هو معتاد. سيظهر رمز التطبيق الجديد في قسم "installed" (التطبيقات المثبتة) عندما تقوم بتوصيل الهاتف الذكي بالسيارة بعد ذلك.



سؤال: لماذا لا تتوافر كل تطبيقاتي على INCONTROL APPS؟

جواب: تتوافر التطبيقات التي تمت الموافقة عليها من قبل جاكوار فقط للاستخدام مع InControl Apps.



سؤال: لقد قمت بتحديث هاتفي وبات تطبيق INCONTROL APPS لا يعمل الآن.

جواب: يتم بذل كل الجهود المطلوبة لضمان توافق InControl Apps مع أحدث أنظمة التشغيل. جرّب إعادة تثبيت تطبيق الهاتف الذكي على جهازك.



سؤال: هل ستعمل تطبيقات نظام InControl عندما تتحرّك السيارة؟

جواب: تتوقف بعض ميزات تطبيقات نظام InControl عن العمل عندما تتحرّك السيارة وذلك لدواعي السلامة والأمان أثناء القيادة.



سؤال: هل يتعين عليّ إنشاء حساب لاستخدام بعض التطبيقات؟

جواب: يوصى بشدة، بعد تنزيل تطبيق من جهة خارجية من Apple App Store‏ / Google Play Store، أن يتم فتح التطبيق على الهاتف أولاً قبل التوصيل بالسيارة. قد يشتمل التطبيق على أذونات يجب الموافقة عليها أو قد يتعين إنشاء حساب قبل أن تتمكن من استخدامه في السيارة.



سؤال: لقد أجريت مكالمة هاتفية وتعين عليّ إلغاء قفل هاتف IPHONE الخاص بي قبل أن أتمكن من استخدام INCONTROL APPS مرة أخرى. لماذا؟

جواب: هذه ميزة أمان خاصة بـ Apple. عندما تجري مكالمة هاتفية أطول من إعداد "Auto-Lock" (القفل الأوتوماتيكي)، سيتم قفل الهاتف حتى عندما تكون متصلاً بنظام InControl Apps. يمكنك ضبط هاتف iPhone الخاص بك لكي لا يقفل أتوماتيكًا "Auto-Lock" أبدًا عن طريق الدخول إلى: Settings (الإعدادات)>General (عام)>Auto-Lock (القفل الأوتوماتيكي) وتحديد "Never" (أبدًا). ملاحظة قد لا يكون إعداد "Never" (أبدًا) الخاص بالقفل الأوتوماتيكي متاحًا في بعض الحالات، مثل إذا كان هاتف iPhone الخاص بك يشتمل على إعدادات مسؤول شركة تتطلب كود تعريف شخصي لإلغاء القفل.



سؤال: عندما أقوم بتوصيل هاتفي بالسيارة... كيف أمنع حدوث ذلك؟

جواب: في هاتف iPhone، يمكن تجنب ذلك عن طريق الضغط على زر الشاشة الرئيسية قبل الاتصال بنظام InControl Apps. على أجهزة Android، تشتمل المطالبة على مربع اختيار لتجنب المطالبات في المستقبل عند الاتصال بالسيارة.



سؤال: هل يستخدم INCONTROL APPS اتصال بيانات المحمول؟

جواب: نعم. يوصى بأن يشتمل أي هاتف ذكي يستخدم InControl Apps على خطة بيانات محمول مناسبة.



سؤال: عندما أستخدم التفاعل الصوتي، لماذا تعرض مجموعة العدادات وجود مكالمة هاتفية قيد التقدم؟

جواب: عند بدء جلسة صوتية، سيبدأ هاتفك مكالمة هاتفية افتراضية (لا يتم فرض تكاليف) للوصول إلى الميكروفونات داخل السيارة.



سؤال: ما هو كابل الاتصال المطلوب؟

جواب: ستتمكن من استخدام كابل USB المرفق مع هاتفك. إذا لم يكن هذا الكابل متوفرًا لديك، فسيُطلب كابل USB إلى Lightning (لهاتف iPhone) أو كابل USB إلى Micro-USB (لمعظم هواتف Android). يوصى بشراء كابل بديل من الجهة المصنعة لهاتفك.



سؤال: أين يتعين عليّ تخزين جهازي عند الاتصال بـ INCONTROL APPS؟

جواب: يجب تخزين جهازك بالقرب من منفذ USB.



سؤال: هل يتعين عليّ تشغيل التطبيق قبل الاتصال بالسيارة؟

جواب: كلا، بالنسبة لهاتف iPhone، إذا لم يكن التطبيق يعمل بالفعل، فسيعرض الهاتف مطالبة للسماح بفتح التطبيق. إذا كنت تستخدم هاتف Android، فيمكنك تحديد "Always Allow" (السماح دائمًا) عند المطالبة، وسيؤدي هذا إلى منع كل المطالبات المستقبلية. تذكر، سيتعين إلغاء قفل هاتفك عند الاتصال. ولن تكون هناك أي حاجة لمزيد من التفاعل مع الهاتف بمجرد أن يتم توصيل جهازك.



سؤال: هاتفي متصل ويمكنني رؤية التطبيقات، ولكن لا يوجد صوت صادر من سماعات المقصورة. كيف يمكنني الاتصال بنظام BLUETOOTH؟

جواب: عند توصيل هاتف، ستظهر مطالبة على شاشة اللمس من أجل "view" (العرض) و"Bluetooth Settings" (إعدادات Bluetooth). للوصول إلى الصوت من خلال InControl Apps، سيتعين توصيل جهازك بالسيارة من خلال Bluetooth. بتحديد "Bluetooth Settings" (إعدادات Bluetooth)، ستتمكن من اتباع المطالبات لإقران هاتفك. عند الاتصال بعد ذلك، سيتم استبدال مطالبة "Bluetooth Settings" (إعدادات Bluetooth) بمطالبة "View and Listen" (العرض والاستماع) عند إقران هاتفك بنظام Bluetooth وليس بمصدر الصوت النشط. إذا ما زلت لا تستطيع سماع صوت، فتأكد من اقتران هاتفك الذكي بالسيارة باتباع الخطوات الواردة في قسم المالكين على الموقع jaguar-me.com. تأكد أيضًا من رفع مستوى الصوت في الهاتف والسيارة.



سؤال: INCONTROL APPS مُثبت على جهازي، ولكن لا يمكنه الاتصال بالسيارة.

جواب: عند توصيل هاتفك بالسيارة، تأكد من إلغاء قفل هاتفك، ومن عدم إغلاق الحاويات أو أغطية الشاشة (قد تعمل بعضها على قفل الهاتف بصورة أوتوماتيكية عند إغلاقها)، ومن إغلاق كل التطبيقات المفتوحة ومن توصيل الهاتف بمنفذ USB. إذا لم ينجح ذلك في حل المشكلة، فتحقق من توافق جهازك عن طريق زيارة موقع التوافق على jaguar-me.com



سؤال: ماذا يحدث في حال عدم وجود اتصال بيانات؟

جواب: عند استخدام خدمات InControl في منطقة ذات تغطية شبكة ضعيفة (مثل المناطق النائية أو الريفية)، فستعرض التطبيقات قائمة منبثقة في حال عدم وجود اتصال بيانات متاح لإحدى الوظائف المطلوبة.



سؤال: ما هو الدعم المتاح للاستفسارات عن INCONTROL APPS؟

جواب: مكنك استخدام قنوات الدعم المتاحة، مثل مركز علاقة العملاء (CRC) والوكيل المحلي الذي تتعامل معه.



سؤال: لقد قمت بالتحديث إلى نظام IOS 9، لماذا يتعين عليّ الآن إجراء عملية موافقة قبل أن أتمكن من استخدام تطبيق جديد في السيارة؟

جواب: هذه ميزة أمان جديدة من Apple خاصة بتحديث iOS 9. ستتطلب الآن كل تطبيقات الجهات الخارجية الحصول على موافقة، باستثناء ثلاثة تطبيقات افتراضية، وهي التقويم والموسيقى وجهات الاتصال.



INCONTROL CONNECT اعرف المزيد حول

لا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟

اتصل بنا ابحث عنا

قد تكون بعض ميزات نظام InControl اختيارية وهي متاحة حسب السوق أو مجموعة نقل الحركة. يرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لجاكوار الخاص ببلدك أو وكيل جاكوار المحلي لتحقق من التوفر والشروط الكاملة الخاصة ببلدك. تتطلب بعض الميزات استخدام SIM ملائمة مع باقة بيانات مناسبة، ما يتطلب اشتراك آخر بعد مرور المدة الأولية التي يخبرك بها الوكيل. لا يمكن ضمان اتصال الهاتف المحمول في كل المواقع. تُعَد